Ingénieur Études et Développement Informatique H/F Randstad
Marseille 13e - 13 CDI- 35 000 € / an
- Bac +5
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Informatique, vous serez chargé(e) de l'assistance de niveau 1 et 2 des utilisateurs sur les outils de gestion du groupe.
Vos missions principales incluent :
Réception des appels et des emails de demande d'assistance
Saisie quotidienne des tickets dans l'outil de suivi des commandes (MANTIS)
Contact, suivi et formation des utilisateurs
Escalade des incidents vers les équipes compétentes si nécessaire
Entretien et mise à jour de la base de connaissances
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Qualification : Agent de maîtrise
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Bienvenue chez Randstad
Randstad Search, Cabinet Conseil en Recrutement et Approche directe, intervient dans la recherche et l'évaluation des profils Middle et Top Management. Le cabinet est présent dans les principales métropoles françaises.
Les consultants du Pôle Informatique & Télécommunications mettent à votre service leur expertise métier pour vous accompagner au mieux dans votre évolution professionnelle.
- Marseille 13e - 13
- CDI
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