Agent·e d'Accueil et de Médiation en Musée H/F Mairie
Clohars-Carnoët - 29 CDD- 11,88 € / heure
- 🕑 6 mois
- BEP, CAP
- Bac
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Pour le centre d'interprétation « Gauguin l'Atelier du Pouldu », vous assurez des missions d'accueil du public et de médiation pour les visiteurs. Référent/e pour la gestion de la billetterie, vous travaillez en polyvalence avec l'agent d'accueil et de médiation référent pour les réservations. Vous coordonnez une équipe de saisonniers en haute saison et réalisez des missions de communication et des tâches administratives et culturelles diverses selon les besoins de la structure
ACTIVITES
Accueil, information, orientation des visiteurs et des publics spécifiques
- Assurer l'accueil physique et téléphonique et répondre aux questions des visiteurs
- Assurer une aide préalable à la visite (utilisation des tablettes, guides.)
- Assurer le contrôle des accès de l'équipement
- Assurer une surveillance régulière de l'espace muséographique et de la boutique, et appliquer les consignes en ca d'urgence
- Veiller au respect du règlement de visite et au respect des lieux par les visiteurs en rappelant le règlement, si nécessaire
- Alerter la hiérarchie de tout incident et lui rendre compte
- Accueillir et accompagner les intervenants extérieurs
Gestion de la billetterie et de la boutique
- Assurer l'encaissement des droits d'entrée et des ventes boutique
- Assurer la tenue des statistiques (provenance des visiteurs.)
- Assurer le suivi quotidien de la comptabilité (caisse, état du stock.)
- Mettre en place et gérer la boutique
- Gérer les réservations et la facturation des groupes adultes et scolaires
- Gérer les commandes de la boutique-librairie (recherche de nouveautés, suivi produits MMG, suivi devis et factures, réassorts)
- Aider à la gestion de la régie de recettes
Animation et mise en oeuvre d'actions de médiation en direction des publics
- Assurer les visites guidées, promenades commentées et ateliers artistiques, tout public, public groupe, public en situation de handicap, public enfants
- Mettre en oeuvre l'offre de médiation pour tous les publics et concevoir les outils de médiation adaptés
- Assurer le suivi statistique des actions culturelles (bilan de saison...)
- Encadrer les saisonniers, les former, mettre en place les ateliers et assurer la coordination quotidienne de leur travail
- Participer à la création et à la mise en oeuvre de la programmation, notamment du temps fort estival
Communication
- Informer de l'actualité du site (blog MMG, réseaux sociaux.).
- Créer des outils de communication (affiches.).
- Suivi et coordination de la communication en lien avec le service communication de la ville
- Participer à l'organisation de la collection et des archives municipales et à leur mise en valeur (inventaire, archivage, Kloar Micro-Musée, publications sur les réseaux sociaux.)
Tâches complémentaires
- Effectuer des recherches documentaires et iconographiques
- Rechercher de nouveaux partenaires institutionnels, associatifs.
- Ouvrir et fermer l'équipement pour l'accès au public et partenaires
- Relever quotidiennement le courrier
- Assurer le petit entretien des locaux (rangement, petit ménage quotidien.)
- En l'absence de la responsable, assurer les relations presse.
Pics d'activité saisonnière, travail dimanche et jours fériés selon planning.
PROFIL
Culture générale en histoire, histoire de l'art, patrimoine
Principes de la médiation culturelle
Méthodes pédagogiques, techniques d'animation
Culture muséographique
Maîtrise des outils bureautiques
Souci de la bonne qualité du service public
Aptitudes à la communication et capacités relationnelles
Créativité, force de proposition
Avantages
Supplément familial si éligibilité
Mutuelle
CNAS + amicale du personnel après 6 mois
Poste ouvert aux contractuels
Curriculum vitae, lettre de motivation et dernier arrêté de situation à adresser avant le 05 juin 2025
A :
Monsieur le Maire de Clohars-Carnoët
1, place Général de Gaulle
29360 Clohars-Carnoët ou ****@****.**
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Experience : 1 An(s) - tourisme + connaissances culturelles
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer l'accueil des visiteurs en toute sécurité, Vendre une prestation ou un produit, Organiser un espace d'accueil, Assurer la médiation culturelle lors de visites, Procéder à l'encaissement
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Administration publique générale
Bienvenue chez Mairie
Située dans le Finistère sud, la ville de Clohars-Carnoët compte 4 701 habitants à l'année et plus de 15 000 en saison estivale. Bordée par la Laïta à l'est, qui la sépare du Morbihan, la commune est dotée de nombreuses plages. Son petit port de Doëlan et la station balnéaire du Pouldu en font une destination touristique prisée : la ville est classée Station de tourisme depuis 2020, et Ville active et sportive depuis 2021.
- Clohars-Carnoët - 29
- CDD
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