Agent de Recouvrement H/F Scutum
Rungis - 94 CDD- 2 000 - 2 200 € / mois
- 🕑 4 mois
- Bac
- Bac +2
- Services aux Entreprises
- Exp. - 1 an
- Exp. 1 à 7 ans
Les missions du poste
Au sein de notre direction financière, basée à Rungis, nous recrutons un Agent de Recouvrement F/H. Rattaché à la Credit Manager, votre principale mission est d'assurer le recouvrement des factures impayées auprès d'un clientèle composée de particuliers et de professionnels. A ce titre, vous intervenez sur :
- La gestion du recouvrement amiable des créances
- Effectuer les relances préventives et curatives via des scenarii enregistrés dans notre CRM
- Négocier et proposer des solutions orientées vers un paiement rapide
- - Veiller à préserver la relation client et l'image de l'entreprise.
- Gérer les litiges en liaison avec les équipes internes concernées.
- Alerter sur le risque d'impayé à son N+1, créances douteuses, litige, contentieux, pour envisager les actions de recouvrement ciblées.
- Responsable d'un portefeuille client B2B - B2C - évolutif
- La gestion du recouvrement en contentieux
- Préparer et suivre les dossiers de contentieux.
- Assurer le suivi des dossiers confiés à nos prestataires contentieux
Intéressé(e) par les missions ? N'hésitez pas à postuler !
Nos étapes de recrutement
Les étapes de recrutement peuvent varier selon l’offre à laquelle vous postulez.
-
Une fois réceptionnée, votre candidature est traitée par le service RH et le manager local
-
Suivra un premier entretien téléphonique puis physique
-
Enfin une proposition d'embauche est envoyée par mail
-
Selon le poste, le process est entre 1 semaine et 3 semaines
L'adresse du poste
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Le profil recherché
Ce que nous recherchons :
- Bonnes connaissances comptables et réglementaires
- Maîtrise des procédures de recouvrement
- Maîtrise de l'outil téléphonique et des bases en bureautique
- Savoir analyser une balance âgée clients.
- Être à l'aise des logiciels de recouvrement et le Pack Office.
- Savoir adapter sa communication selon l'interlocuteur et la situation.
Raisons de nous rejoindre
-
Entreprise dynamique et innovante
-
Ticket restaurant / panier repas
-
Mutuelle familiale avantageuse (coût et prestation)
-
Temps de travail annualisé
-
Scutum Academy
Bienvenue chez Scutum
Depuis 1990, SCUTUM protège et maintient plus de 100 000 entreprises et particuliers en France et à l'international. Acteur global de la sûreté sécurité en Europe, SCUTUM apporte des solutions technologiquement innovantes pour répondre aux besoins des plus grands groupes.
Dans le cadre de son développement, Scutum est à la recherche de nouveaux talents prêts à relever les défis de demain.
Infos complémentaires
Ce que nous proposons :
- Un groupe en pleine croissance, en France et à l'international,
- Une mutuelle familiale pour vous et vos proches, des tickets restaurant,
- Un CSE actif.
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