Réceptionniste en Hôtellerie H/F BRUCE
Paris 8e - 75 CDI- 2 300 € / mois
- Bac +2
- Service public des collectivités territoriales
- Exp. 1 à 7 ans
Détail du poste
Réceptionniste (H/F) - Rejoignez un boutique hôtel haut de gamme à Paris 8e
Vous êtes dynamique, souriant(e) et en quête de votre prochaine aventure professionnelle ? Vous avez le sens de l'organisation, savez gérer une équipe, et êtes reconnu(e) pour votre excellence dans l'accueil client ?
Nous recrutons un réceptionniste (H/F) pour un boutique hôtel 4 étoiles situé en plein coeur du 8e arrondissement de Paris. Dans un cadre raffiné, à deux pas des plus belles adresses parisiennes, vous incarnerez l'esprit du service haut de gamme.
Vos missions :
- Superviser l'ensemble des opérations de la réception (check-in, check-out, standard téléphonique, gestion des demandes clients).
- Encadrer, former et animer l'équipe de réceptionnistes dans une ambiance bienveillante et professionnelle.
- Garantir un accueil irréprochable et personnalisé à chaque client.
- Assurer la bonne gestion administrative et financière des séjours.
- Être l'ambassadeur de l'hôtel et veiller à la satisfaction client tout au long du séjour.
- Participer à la mise en place d'actions commerciales (ventes additionnelles, fidélisation).
- Contribuer à la démarche qualité et aux engagements écoresponsables de l'établissement.
Profil recherché :
- Formation en hôtellerie et expérience significative en tant que réceptionniste.
- Leadership naturel, sens du service client et excellente communication.
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral.
- Connaissance des logiciels de gestion hôtelière, notamment Medialog.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
Votre environnement de travail :
Lieu : Paris (75)
Contrat : CDI
Dates : A partir du 12/05/2025
Horaires : du mardi au samedi, 39 heures par semaine.
Niveau d'étude : pas de diplôme requis
Expérience souhaitée : un an minimum
Salaire : 2 300,00 € brut/mois
A propos de Bruce :
Bruce, l'agence de recrutement 100% digitale !
Via notre application, vous pouvez postuler, suivre l'état de vos candidatures, signer vos contrats, déclarer vos heures, demander des acomptes. Plus besoin de se déplacer en agence !
Notre rôle ? Réaliser le « perfect match » entre nos entreprises et nos talents grâce à notre algorithme de matching. Bruce vous propose des missions en fonction de votre profil et de vos compétences. Téléchargez l'application, remplissez vos préférences et vos disponibilités, et découvrez les jobs qui vous correspondent.
Les équipes Bruce sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h sur le chat de l'application et le weekend en cas d'urgence.
Nous avons hâte de vous rencontrer !
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
- Paris 8e - 75
- CDI
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